Startsidan

Färdtjänst

Boka din resa via beställningscentralen. Du ringer ett och samma telefonnummer oavsett om du ska boka färdtjänst-, sjukresa, arbets- eller utbildningsresa.

Beställningscentralen telefon 020-91 90 90  

Telefonnummer och öppettider

För mer information kontakta
Handläggare:
Barbro Wäljegård Ovik,
0303-73 00 00 (växeln)
Telefontid: 10.00-11.00 (ej onsdagar).

_____________________________________________________________

färdtjänst
Färdtjänsten är en del av kollektivtrafiken som beviljas efter individuell prövning. Du kan få färdtjänst på grund av att du har funktionshinder som gör att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel.

Nedan finns följande information. Klicka på det du är intresserad av att läsa om.

Vem får färdtjänst?
Barns rätt till färdtjänst
Ansökan
Färdtjänsttillståndet
Var får jag resa?
När får jag resa?
Vad kostar resan?
Får jag åka till arbete/utbildning? Kostnad för detta
Riksfärdtjänst och färdtjänstresa i annan kommun
Sjukresa
Kommunens Närbusstrafik
Beställning
Om resan inte blir av
Ledsagare
Medresenär
Bagage
Vad chauffören hjälper till med
Vad vi behöver veta vid beställning

Vem får färdtjänst?


Det funktionshinder som gör att du kan få färdtjänst ska omfatta minst tre månader. Lägg märke till att hög ålder, dålig ekonomi eller att det inte finns bussförbindelser inte är något skäl till att få tillstånd till färdtjänstresor. Du får inte använda dig av färdtjänst eller riksfärdtjänst vid någon typ av sjukresa, vare sig inom eller utom Västra Götalandsregionen.

Färdtjänstresor sker med olika fordon och på olika sätt beroende på resenärens funktionshinder. Ett färdtjänsttillstånd kan vara så beviljat att hela eller delar av en resa görs med tåg, buss eller Närtrafik. En färdtjänstresa samordnas med andra resor och du kan
få resa tillsammans med andra. Fordonet gör inga stopp under vägen och väntar inte medan ärenden uträttas.

Barns rätt till färdtjänst


Avgörande för om ett funktionshindrat mindre barn har rätt till färdtjänst är om barnet inte kan resa med allmänna kommunikationer tillsamman med vuxen.

Ansökan

  • Görs skriftligen till färdtjänsten.
  • Läkarintyg ska bifogas vid begäran.
  • Som grund för färdtjänsttillståndet görs en utredning med hembesök. Omfattningen av resor sker efter individuell bedömning.
  • För blankett ring 0303-73 81 20 eller växel 0303-73 00 00.
  • Blanketten kan även hämtas på www.stenungsund.se under rubriken Stöd och omsorg/ Färdtjänst.

Färdtjänsttillståndet

  • Tillståndet är alltid tidsbegränsat, personligt och får inte överlåtas.
  • Färdtjänstberättigad skall meddela förändringar i hälsotillstånd, planerad flyttning och dylikt som kan påverka rätten till färdtjänst.
  • Vid flyttning till annan kommun gäller Stenungsunds färdtjänst under högst två veckor.

Var får jag resa?


Färdtjänsttillståndet gäller för resor inom och mellan följande kommuner:
Ale Grästorp Lilla Edet Partille Uddevalla
Alingsås Göteborg Lysekil Sotenäs Vårgårda
Bollebygd Härryda Munkedal Stenungsund Vänersborg
Essunga Kungälv Mölndal Tjörn Öckerö
Färgelanda Lerum Orust Trollhättan  
         

När får jag resa?


Du får resa under de tider på dygnet som ungefär motsvarar tillgängligheten hos allmänna kommunikationer. Alla dagar klockan 5.00—24.00. Natt mot lördag, söndag samt övriga helgdagar enligt Västtrafiks nattrafikregler får du resa fram till klockan 2.00.

Vad kostar din resa?


Din färdtjänstresa betalas kontant. Egenavgiften är uppbyggd enligt principen att varje kommun är en zon. Resans pris avgörs av hur många kommuner som resan går i. För närvarande är egenavgiften:
Pris enkel resa inom Vuxen 5.00-24.00 Vuxen 24.00-2.00 Ungdom 5.00-24.00 Ungdom 24.00-2.00
1 kommun 44:00 72:00 33:00 62:00
2 kommuner 107:00 147:00 80:00 120:00
3 kommuner 152:00 192:00 114:00 154:00
4 kommuner 198:00 238:00 149:00 189:00
5 kommuner 243:00 283:00 182:00 222:00
6 kommuner 290:00 330:00 218:00 258:00
7 kommuner 295:00 336:00 222:00 262:00
Egenavgift består av Västtrafiks baspris + 15% inom zon 1 och baspris + 60% till övriga zoner.

Skolungdom är man mellan 7 och till och med 19 år. Vuxen från den dag man fyller 20 år.

Nattaxa tillämpas för resor mellan kl. 24:00 och 2:00 i enlighet med Västtrafiks baspris + 25 kr + 15% inom inom zon 1 och baspris + 25 kr 60% till övriga zoner.

Om baspriset förändras förändras även taxan.

Ledsagare reser gratis. Legitimation skall alltid uppvisas.

Får jag åka till arbete/utbildning?


För arbetsresor och utbildningsresor (gymnasieskola, högskola, vuxenutbildning eller liknande utbildning som inte ersätts av annan) krävs ett speciellt tillstånd som prövas individuellt. Kontakta färdtjänsthandläggare för ansökan.

Taxa för arbets- och utbildningsresa


Varje resa kostar som motsvarande Västtrafiks områdesladdning (månadskort) delat med 44 (beräknat antal arbetsresor per månad).

Riksfärdtjänstresa och färdtjänstresa i annan kommun


Om du ska åka till eller i en kommun utanför färdtjänstområdet finns möjlighet att ansöka om riksfärdtjänst eller resa i annan kommun. Information om dessa resor får du av din färdtjänsthandläggare. Särskild ansökan lämnas till din hemkommun.

Sjukresor är inga färdtjänstresor


Beställning av sjukresor gör du på telefon 020-91 90 90.
För mer information om sjukresor tag kontakt med sjukresekontoret i Göteborg/Södra Bohuslän, Regionens Hus, Sjukreseenheten, Göteborg, telefon 031-63 05 05.

Kommunens Närbusstrafik


Vid resor i och till centrum ska i första hand närbussen användas. Telefon 0303-65 038.

Hur beställer jag resa?


Beställning av resa ska göras hos Beställningscentralen på telefon 020-91 90 90 vardagar 6.00-22.00, lördag, söndag samt helgdag 8.00-22.00

Resan ska beställas i så god tid som möjligt, senast en timme före önskad restid.

Beställning av återresan kan med fördel göras vid beställning av framresan. Det går också att beställa flera resor samtidigt.

Fram till den 30 november 2010 skall beställning av specialfordon göras hos Ucklums Taxi och Buss 0303-77 65 85 dagen före önskad avresedag. Från 1 december 2010 skall resa beställas senast en timme innan avresa på telefon 020-91 90 90.

Om inte resan blir av


Tänk på att om den färdtjänstresa som du beställt inte blir av måste du ringa och avbeställa resan snarast. Utebliven avbokning debiteras. Avbeställningar och ändringar av beställd resa kan göras dygnet runt.

Kan jag få ledsagare?


Om du behöver hjälp under själva resan kan man ansöka om tillstånd att få ha ledsagare med sig. Ledsagare reser samma sträcka som den färdtjänstberättigade och skall kunna hjälpa till under resan. Ledsagare får inte själv vara färdtjänstberättigad. Resan är avgiftsfri för ledsagare.

Du som inte kan ordna ledsagning själv, kan ringa och ansöka om ledsagare hos Vård- och Äldreomsorg, telefon växel 0303-73 00 00.

Får jag ta med medresenär?


Vid din färdtjänstresa får du ta med dig upp till två medresenärer utöver eventuell ledsagare. Varje medresenär betalar avgift enligt färdtjänsttaxan.

Vad får jag ta med?


Du får ta med bagage i form av två bärkassar eller en resväska. Därtill får du ta med de hjälpmedel som du behöver. Ledar- eller servicehund får medföras men inga andra husdjur.

Chauffören hjälper dig med att

:
• Öppna fordonsdörrar
• Komma in i och ut ur fordon.
• Sätta på säkerhetsbälte.
• Få med handbagage och handikapphjälpmedel.
• Komma till och från ytterport

Om du behöver särskild service, t. ex. hämtas och lämnas inne, måste du vända dig till din färdtjänsthandläggare som kan ge ett sådant tillstånd.

I färdtjänstfordonet finns tillgång till bälteskudde för barn. Om barnet har behov av annan bilsäkerhetsutrustning är resenären ansvarig för att ta med den.

När du ringer och beställer resa vill vi veta:


• Vad du heter och ditt personnummer.
• Var du vill bli hämtad.
• Vart du ska åka.
• När du vill åka.
• När du behöver vara framme.
• Om någon reser tillsammans med dig.
• Om resan är en färdtjänst-, arbets- eller utbildningsresa.
• Om du har något hjälpmedel och om detta är något skrymmande.
• Om du vill ha eller har hjälp till och från bilen.
• Vilket telefonnummer är det från hämtadressen.

Färdtjänstberättigad måste vid resa kunna visa upp giltig legitimation.

Publicerad av: Åsa Wåhlström
Senast uppdaterad: 2011-12-14
KONTAKT
Färdtjänsten
Stenungsunds kommun
444 82 Stenungsund
Besöksadress: Strandvägen 15
Kommunhusets växel: 0303-73 00 00

Handläggare:
Barbro Wäljegård Ovik,
0303-73 00 00
Telefontid: 10.00-11.00

Specialfordon
Västtrafik
020-91 90 90

Sjukresor
010-4732100

Närtrafiken
0303-65 038

BLANKETTER
LÄNKAR
Stenungsunds kommun | Strandvägen 15 | 444 82 Stenungsund | Växel:0303-73 00 00 | Fax: 0303-73 82 35 | E-post: kommun@stenungsund.se